Política de Privacidade

Esta política explica como o Florida Trip Planner trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados informados pelo usuário no cadastro e uso do sistema, como nome, e-mail, senha criptografada, datas da viagem, cidades, perfil dos viajantes, interesses, preferências de orçamento e roteiros gerados.

Também podemos registrar dados técnicos necessários para segurança e funcionamento, como identificador de sessão, registros de uso da API, status de jobs, tokens consumidos e mensagens de erro sem exposição pública de informações sensíveis.

2. Finalidades

• Criar e manter a conta do usuário.
• Registrar aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.
• Gerar roteiros personalizados de viagem com inteligência artificial.
• Salvar histórico, versões e refinamentos do roteiro.
• Controlar limites de plano, uso da API e segurança da aplicação.
• Atender solicitações de suporte, exclusão ou atualização de dados.

3. Compartilhamento

Os dados necessários para gerar ou refinar roteiros podem ser enviados à OpenAI para processamento da inteligência artificial. A chave da OpenAI fica protegida no backend e nunca é enviada ao navegador do usuário.

Os dados também podem ser armazenados na infraestrutura de hospedagem e banco de dados contratados para manter o sistema em funcionamento.

4. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies necessários para login, sessão, segurança e funcionamento do sistema. O aviso de cookies permite escolher entre usar apenas cookies necessários ou aceitar todos os cookies disponíveis no MVP.

No momento, o sistema não usa cookies de publicidade comportamental. Se ferramentas de análise ou marketing forem adicionadas no futuro, esta política deverá ser atualizada.

Veja também a Política de Cookies.

5. Direitos do titular

O usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando essa for a base usada.

Usuários logados também podem acessar Perfil > Excluir meus dados para registrar uma solicitação de exclusão da conta e do histórico.

Para exercer esses direitos por atendimento manual, entre em contato pelo e-mail informado no sistema: contato@seudominio.com.

6. Segurança e retenção

Senhas são armazenadas com hash seguro, a chave da OpenAI permanece no servidor e o sistema utiliza controles básicos de sessão, CSRF, logs privados e proteção contra acesso direto a arquivos sensíveis.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais, segurança, auditoria e suporte.

7. Importante sobre roteiros gerados por IA

Os roteiros gerados por IA devem ser conferidos antes da viagem. Horários, preços, regras de parques, clima e disponibilidade precisam ser confirmados nos sites oficiais.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias do produto, mudanças operacionais ou novas exigências legais. A versão publicada nesta página é a versão vigente.